Gizlilik Politikası

Canpolat Otel Sapanca olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret edenlerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya rezervasyon yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Giriş-çıkış tarihleri, yetişkin ve çocuk sayıları
• Oda tercihleri ve özel istekler
• IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerezler

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Rezervasyon işlemlerinizi gerçekleştirmek ve onaylamak
• Size özel teklifler ve kampanyalar hakkında bilgi vermek
• Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Rezervasyon sürecinizi tamamlamak için gerekli durumlarda (ödeme işlemleri gibi) yalnızca yetkili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verileriniz yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.

6. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, başka sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz.

7. Veri Sahibi Hakları

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemlere itiraz etme

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Canpolat Otel Sapanca
E-posta: info@canpolatotelsapanca.com
Telefon: 0530 078 88 50
Adres: Sapanca, Sakarya / Türkiye

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Son güncelleme tarihi: 13 Haziran 2026.